Wikivoyage:Как мы справляемся с нежелательными правками: различия между версиями

Содержимое удалено Содержимое добавлено
(Import from wikitravel.org/ru)
перевод 3 части (Import from wikitravel.org/ru)
Строка 35:
== Граффити ==
 
'''Граффити''' - это когда пользовательучастник оставляет сообщения не по теме на страницах Википутешествия (напоминает граффити на улице).
Например: "Вася лох", "сдфлзйщшотдцоув", "Неужели это работает?" и т.п.
Большинство граффити это просто проверка, что принципы вики, которые мы исповедуем, действительно работают.
Строка 50:
== Вандализм ==
 
Вандализм - это когда пользовательучастник намеренно заменяет содержание статьи на такое, которое портит или разрушает статью.
Иногда сложно определить границу между ''вандализмом'' и ''граффити''.
Вандалы обычно игнорируют просьбы остановиться.
Строка 57:
Медленные откаты, то есть откаты через определённый промежуток времени, могут быть очень эффективны в плане изматывания вандалов, так как им становится скучно ждать.
 
Иногда последователи Willy in Wheels ("Вилли на колёсах", забаненного пользователяучастника Википедии) появляются в Википутешествии, чтобы испортить максимально много.
Они обычно вставляют одно и то же сообщение на множество страниц или переименовывают страницы с "Ява" на "Ява на колёсах".
Самый простой способ бороться с этим - объединиться нескольким пользователямучастникам, чтобы переименовать страницу обратно.
Если администратор в это время залогинен в Википутешествии, попробуйте поработать вместе с администратором, переименовывая страницы обратно, пока администратор удаляет испорченные вандалом страницы.
 
Строка 71:
== ВикиСпам ==
 
'''ВикиСпам''' - это когда пользовательучастник (или программа, маскирующаяся под пользователяучастника) оставляет множество ненужных ссылок на страницах сайта.
Они делают это, чтобы продвинуть свой сайт в поисковых системах.
Им даже может быть всё равно, откатят их правки или нет, так как однажды записанная ссылка сохраняется в истории правок, куда заходят роботы поисковых систем.
Строка 150:
 
== Троллинг ==
 
В англоязычном мире часто подшучивают над авторитетами и самоуверенными людьми. В Интернете это приобрело форму троллинга. См.[http://meta.wikimedia.org/wiki/What_is_a_troll%3F Что такое троллинг?] (англ.)
Троллинг - это разрушение онлайн сообществ ради развлечения.
Люди, которые занимаются троллингом (их называют "тролли"), радуются, когда кто-то злится по поводу вопроса, на который им самим, в общем-то, наплевать.
Чем больше людей вовлечены в спор, тем более "успешен" такой "тролль".
 
(Обратите внимание, что иногда термин "тролль" обобщенно может означать и то, что здесь описано как "перегрузка", и даже то, что называется "опротестованием правил".
Поскольку это слово эмоционально окрашено, всё-таки лучше не смешивать эти (хотя бы искренние по своей сути) ситуации с намеренным разрушением.)
 
Существует целый набор техник троллинга, но большинство из них включают инициирование спора через притворное игнорирование или пропаганду чего-либо, а затем раздувание дискуссии оскорбительными обвинениями или личными нападками.
В общем, тролль создает конфликты, фокусируя внимание не на целях проекта, а на личностях или правилах.
Но нужно отметить, что в случае с троллингом лучше оказаться на стороне слишком терпеливых, чем оттолкнуть нового (и возможно, сбитого с толку) участника, отнесясь к нему враждебно.
 
Лучший способ защитить себя и Википутешествие от троллинга - это быть открытым и не относиться к себе и сайту излишне серьёзно.
Будьте выше конфликтов и войн правок, помните, что нужно быть объективными и справедливыми, насколько это возможно, и старайтесь сосредоточиться на делах больше, чем на личностях.
Больше всего избегайте быть заносчивыми, высокомерными и авторитарными.
Самый простой способ оказаться мишенью троллинга - это обвинить кого-то в том, что он - тролль.
 
== Вопросы IT безопасности ==
 
Современные веб-браузеры, как и программное обеспечение МедиаВики, которое мы используем для Википутешествия, способно защитить компьютеры пользователей от злоумышленников только до определённой степени.
У браузеров есть множество известных проблем с безопасностью, и теоретически возможно, что кто-нибудь может использовать наш веб-сайт, чтобы атаковать или подвергнуть риску компьютер читателя.
 
Конечно, любое содержание, которое может привести к подобному результату, должно быть немедленно удалено.
Участник должен быть серьёзнейшим образом предупреждён, что такие вещи не приемлемы.
 
== Повторение нарушений ==
 
Может случиться так, что даже после вежливых и твёрдых просьб участник ''продолжает'' намеренно вносить нежелательные правки.
Ответом, как и всегда, должен быть '''откат правок'''.
Опять, и опять, и опять, пока это будет необходимо.
 
Наше сообщество и профессиональное отношение сильнее, чем попытки любого человека испортить Википутешествие.
Это может показаться раздражающим и скучным, но на самом деле, когда мы справляемся с такими проблемами, это укрепляет проект.
Это занимает не так уж много времени - исправлять нежелательные правки, корректировать ошибки, и поддерживать путеводитель в хорошем состоянии.
 
Если вы устали от слежения за определённым человеком, который вносит нежелательные правки, оставьте это.
Кто-то ещё сделает это.
Если нужно, попросите помощи у других Википутешественников.
Продолжайте попытки наладить контакт, ищите способы прийти к решению, которое устроит обе стороны.
Всегда концентрируйтесь на содержании правок, а не на личности вносящего эти правки.
 
= Крайние меры =
 
Иногда нужно принять крайние меры, когда дело касается действительно очень проблематичных ситуаций.
== Распад проекта ==
 
== РаспадОтветвления проекта ==
== Бан пользователя ==
 
Это может случиться, если участник или группа участников оспаривает то или другое правило Википутешествия, и компромисс недостижим, то есть мы не можем прийти к общей точке зрения.
Если этот участник или участники не согласны сосуществовать с этим правилом, а хотят сделать что-то другое, возможно, начинается '''ответвление проекта'''.
 
Ответвление проекта означает, что участники берут содержание Википутешествия и создают новый вики-проект или что-то похожее, и продолжают работать там.
Конечно, это полностью совместимо с нашим копилефтом.
 
Если возможно, было бы хорошо, чтобы такие ответвления были "дружественными" - с пониманием того, что люди могут иметь разные точки зрения, или хотят достигнуть тех же целей другими методами.
Лучше, чтобы у проекта было больше попутчиков, чем врагов.
 
== Бан участника ==
 
Может случиться, что участник сообщает нам, что он не заинтересован в наших целях, и/или в сотрудничестве с другими участниками для их достижения.
Если они настойчиво продолжают править статьи в противоречии с нашими правилами, мы можем принять решение использовать такую функцию МедиаВики, как бан участника по имени или IP-адресу.
 
Бан участника - это самая крайняя мера для нас. Она самая ''неприятная'', так как это допущение, что наше сообщество недостаточно сильное, терпеливое и профессиональное, чтобы справиться с нежелательными правками, используя тот свободный подход, который свойственен вики.
Эта мера также чрезвычайно ''неэффективна'', можно сменить IP-адрес, создать новый аккаунт.
И в конце концов, она превращает потенциального друга во врага.
У нашего проекта и так полно трудностей, нам не нужны враги.
 
Если появляется необходимость бана участника, нужно, чтобы кто-нибудь внёс этого участника или IP-адрес в список кандидатов на бан. Если бан участника подтверждается двумя администраторами и не получено возражений, бан вступает в силу в течение 3 дней.
Если нет общей поддержки такого решения, нужно предварительно достичь общего согласия, прежде чем бан будет применён.
 
Любой администратор может применить бан участника по усмотрению в любое время, если они чуствуют, что проекту наносится ущерб, а 3-дневная дискуссия не будет поддержана.
Тем не менее, администратор должен всё равно внести этот бан в список кандидатов на бан, и если он не пройдёт голосование, бан будет снят.
Баны, которые наложены без голосования и без понимания весомости такого решения, считаются '''нарушениями''' со стороны администратора.
Другими словами, бан пользователя - это очень, очень серьёзная вещь.
 
Только кратковременные баны (на сутки или меньше) исключены из процесса голосования.
Это инструмент на усмотрение администраторов, который позволяет снизить большое количество нежелательных правок (например, замедлить вандализм, чтобы выиграть время и исправить его).
 
== Программы и скрипты ==
 
Немного менее драматично, когда дело касается наложения бана на неразрешённые и вредоносные скрипты.
Как уже было отмечено ранее, мы зависим от сообщества участников, проверяющих и исправляющих ошибки друг друга.
Но это может быть сложно, если не невозможно, исправить ошибки вредных или неотлаженных скриптов, вносящих исправления.
 
У нас есть правила, касающиеся полезных скриптов и программ. Они определяют, как нужно правильно писать программы, которые автоматически исправляют страницы Википутешествия.
Есть пара способов, как остановить хороший скрипт без накладывания бана. (Смотри правила касательно скриптов).
 
Если скрипт вредоносный или ошибочный, тогда администратор может и должен наложить бан на IP-адрес или аккаунт пользователя, которые используется скриптом.
В этом случае бан также должен пройти процедуру согласования на странице номинаций.
 
= Смотрите также =